עשיתי משלוח אקספרס בשיין ועכשיו כתוב שהחבילה שוחררה מהמכס מה זה אומר?
הם כתבו במייל " מספר ההזמנה שלך *********** מספר המעקב ************ נמסרה. אם לא קיבלת את החבילה, אנו ממליצים לך לבדוק את מפתן הדלת, את תיבת הדואר או אצל השכנים." זה אומר שהחבילה כבר הייתה אמורה להיות אצלי? היא לא הגיעה והם לא סימסו שהם בדרך לבית שלי..