איך עושים רפורט באינסטגרם? תקראו בתיאור!

יש משתמש אחד שכני רוצה לקחת את השם שלו,אני ניסיתי ליצור קשר עם המשתמש למשך שנה וחצי ואף אחד לא פעיל ולא עונה,עשיתי מחא רפורטים גם מטלפונים אחרים וזה לא עזר. מישהו יודע מה לעשות?