אם אני יוצרת קשר עם האתר (סטיפס) הם שולחים הודעה למייל?

שואל השאלה:
איך אני מגיעה לצאט הראשי? ;;

שלושה קווים-->גלגל שיניים-->יצירת קשר

תפני אליהם דרך הצ'אט של סטיפס, יותר יעיל מהצור קשר
פניתי אליהם דרך הצ'אט והם ענו לי שם, כשפניתי דרך הצור קשר לא ענו בכלל

תכתבי להם דרך המשתמש "מערכת סטיפס"