הזמנתי כמה מוצרים מאליאקספרס

רק חלק הגיעו והזמנתי מגן שהגיע לאייפון 11 פרו ולי יש אייפון 11 (היה אמור להגיע של אייפון 11 והגיע של טלפון אחר)
מה אני צריכה לעשות בשביל לקבל את ה11 כמו שהייתי אמורה לקבל? והאם זה בסדר שרק חלק מהמוצרים הגיעו? (עשיתי הכל בהזמנה אחת)