ההזמנה משיין שלי הייתה אמורה להגיע בראשון והיא עוד לא באה

המעקב לא מתעדכן והחברות שלוליות לא יצרה איתי קשר,אז שלחתי הודעה לשיין של מה קורה והם אמרו שהחבילה רק הגיעה לארץ (למרות שכתוב שהיא במודיעין) משהו יודע מה עוד לעשות? בבקשה עזרה