מישהו הזמין quest 2 מאמזון?

הזמנתי quest 2 בסביבות ה10 לנובמבר והוא היה אמור להגיע ב13 בדצמבר ועכשיו קיבלתי הודעה שהוא לא מגיע ואני אקבל החזר כספי, קרה למישהו?
להזמין מחדש? לקנות בארץ?