בנות עזרה דחוף יש לי משלוח מעדיקה!!!

הזמנתי כבר לפני יומיים מעדיקה הזמנה של 4 פריטים עם שליח עד הבית ובאתר כתוב שזה אמור לקחת 3 ימי עסקים אבל החבילה עוד לא הגיעה וכשנכנסתי לאתר לבדוק את הסטטוס הזמנה עדיין כתוב לי נקלט במערכת מה עושים???