2 תשובות
קובץ זה מופיע בד"כ בתוכנת "advance sysytem care" או בשמה הנוסף "tuneup utilities".
תוכנה זו ל"תחזוקת המחשב" אינה מוסיפה דבר לתחזוקת המחשב ואף הוגדרה כבר בעבר כתוכנה בעלת סיכון ואף כסוס טרויאני ע"י מספר תוכנות אבטחה ואנטיוירוסים.
הסיכוי שהיא תגרום לבעיות גדול יותר מהתועלת המובטחת.

ייתכן גם, כי תוכנת האנטיוירוס שברשותך חסמה את פעולתה של התוכנית וכי אחד הקבצים הדרושים הוסר או הועבר להסגר (quarantine) - בדוק בתיקייה זו.

הפעולה הרצויה היא דווקא להסיר את התוכנה הגורמת לבעיות מהמחשב באמצעות "הסרת תוכנית" מלוח הבקרה.

באם אינך מצליח להסיר את התוכנה באמצעות שימוש בלוח הבקרה, תוכל להשתמש באחת מהתוכנות שבקישורים ע"מ להסירה כליל מהמחשב.
אינני יודע על סמך מה נאמרה התשובה הקודמת אני רק יכול להפנות אותך לאתר של cnet שהוא אחד מהאתרים המוערכים בעולם מבחינת ביקורת על תוכנות ושם תוכל לראות את הציון שניתן לתוכנת advanced system care.
אם אין לך סבלנות להציץ בקישור אספר לך כי ציון העורך הוא 4.5 מתוך 5 (עם הערה המציינת כי זו תוכנה יוצאת מהכלל) וכי ציון ממוצע שניתן ע"י למעלה מ- 11,000 גולשים הוא 4 מתוך 5.
לגבי הקובץ עליו דיברת, כתוב בגוגל את שם הקובץ, שם מערכת ההפעלה בה הינך משתמש וכן את המילה download, רוב הסיכויים כי תמצא מהיכן להוריד את הקובץ.

אינני מתייחס לתוכנה השניה שצויינה tuneup utilities מכיוון שאינני מכיר אותה אך גם היא זוכה לציון נאה.