דחוף עזרה, שאלתי לפני חודש בערך ואף אחד לא ענה

אם יש שאלון בסטורי באינסטגרם ואני רוצה ללחוץ על תשובה אבל הבעיה שאי אפשר ללחוץ עליה בגלל ששם הזה של הצאט מה אני אמורה לעשות? יש אפשרות להוריד את הצאט? איך לענות עליה?