בבקשה תעזרו לי- בקשר להוצאת תעודת זהות ראשונה

לפני חצי שנה קבעתי תור לתעודת זהות וחיכיתי לו כל הזמן הזה ואמא שלי החליטה שהיא קובעת לי ולאחותי תורים לחידוש דרכון על אותו יום כמה דקות לפני ואחרי התור של התעודת זהות שלי בטענה שהם ייתנו לנו לעשות הכל
היא צודקת?
אני חייבת את התעודת זהות הזו היא המפתח שלי לעבודה ולצאת מהבית המסריח הזה