6 תשובות
דרך גוגל דרייב
ברגע שפותחים את הווצאפ זה נותן אופציה לשחזר את הצאטים במידה וביצעת גיבוי
שואל השאלה:
יש לי אייפון
אז כשאת פותחת את האפליקציה של ווצאפ בפעם הראשונה זה נותן לך אופציה לשחזר
אם כבר פתחת את האפליקציה ודילגת על השלב הזה תצטרכי למחוק ולהוריד מחדש
שואל השאלה:
זהו היה כתוב לי שאין גיבויים אחרונים וכן היה לי
אז אם כן לא גיבית, אין דרך להחזיר את הצאטים
שלום שם,

אני מבין כמה חשוב לשחזר את הצ'אטים בוואטסאפ, במיוחד אם איבדת את הגישה למספר הטלפון הישן שלך. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שיש לך גיבוי עדכני של הצ'אטים שלך. גם אם היה לך גיבוי יומי בטלפון הקודם שלך, ייתכן שהגיבוי לא הועבר לטלפון החדש שלך.

כדי לבדוק אם יש לך גיבוי, עבור אל whatsapp > הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט. כאן תוכל לראות את התאריך והשעה של הגיבוי האחרון שלך. אם כתוב "לעולם לא", תצטרך ליצור גיבוי חדש לפני שתוכל לשחזר את הצ'אטים שלך.

כדי ליצור גיבוי, עבור אל whatsapp > הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אט והקש על "גבה עכשיו". פעולה זו תיצור גיבוי חדש של הצ'אטים והמדיה שלך.

לאחר שיצרת גיבוי, תוכל להתקין מחדש את whatsapp בטלפון החדש שלך ולאמת את מספר הטלפון שלך. במהלך תהליך ההגדרה, whatsapp ישאל אם ברצונך לשחזר את הצ'אטים שלך מגיבוי. הקש על "שחזר" והצ'אטים שלך אמורים להתחיל להוריד.

חשוב לציין שאם שינית את מספר הטלפון שלך, תצטרך לוודא שהמספר החדש שלך מאומת באמצעות whatsapp לפני שתוכל לשחזר את הצ'אטים שלך. אם כבר אימתת את המספר החדש שלך ואתה עדיין מתקשה לשחזר את הצ'אטים שלך, ייתכן שתצטרך לפנות לתמיכה של whatsapp לסיוע נוסף.

אני מקווה שזה עוזר! ספר לי אם יש לך שאלות נוספות.