מה עניתם בסיטואציות של היום המאה?

וואי הייתי נוראית
הייתה לי מישהי שקנתה כרטיס לסרט והזיזו לה אותו ועכשיו היא מתלוננת, ואני לא יכולה להחליף לה סרט או להחזיר כסף..
אמרתי לה שהיא צריכה לפנות למנהל או לגורם האחראי ואז קלטתי שאני הגורם האחראי.
פשוט אמרתי שאני מצטערת אבל אין לי איך לעזור, בקיצור לא מצאתי פתרון, כנראה הציוו שלי יהיה ממש נמוך.
המטרה למצוא פתרון שיוציא את הלקוח מרוצה..

לי היה מישהי שמחזירה בגד עם חור, פשוט אמרתי שאני ממש מצטערת אבל אין לי מה לעשות עם זה ואם הייתי יכולה הייתי עוזרת, והמלצתי לה ללכת לחנות תפירה ליד ושיתפרו לה