אם הזמנתי חבילה והמוצר שבפנים התעקם במוקד איסוף יש משהו שאני יכולה לקבל כפיצוי?

הזמנתי משהו וכשאספתי אותו ראיתי שהניחו עליו דברים כבדים וכשפתחתי את החבילה אז ראיתי שהכול עקום אבל אספתי את זה מאיזה סופר מרקט אז זה לא קשור למקום שהזמנתי ממנו אז בעיקרון לא יכולים לתת לי החזר או פיצוי או משהו
אבל הסופר מרקט יכולים לפחות לעשות משהו? כי זה משהו שממש חשוב לי והוא די הרוס...
כי זה באשמתם
אבל אין לי הוכחה חוץ מזה שאמרתי שראיתי ואין שם מצלמה או משהו שיכול להראות שזה קרה
וזה גם היה לפני איזה שבוע וחצי אז אולי זה גם מאוחר מידי..