בבקשה עזרה (טכנולוגית בטלפון) למטה:

אווף, זה נשמע מעצבן ממש
כנראה שהאפליקציה שהיא הורידה הייתה עם פרסומות קופצות (pop-ups) או אפילו אפליקציה זדונית (מלשון "וירוס"). גם אם היא מחקה אותה ייתכן שהיא השאירה אחריה משהו.

הנה מה שאפשר לעשות כדי לעצור את הפרסומות:
שלב 1: לבדוק אפליקציות חשודות
כנסו להגדרות ().

לכו ל־"אפליקציות" או "יישומים".

עברו על הרשימה וחפשו משהו חשוד אפליקציות שלא מוכרות, בלי שם ברור, או עם שמות מוזרים באנגלית.

לחצו על האפליקציה ובחרו הסר התקנה.

שלב 2: לבדוק הרשאות לאפליקציות
חזרו ל־הגדרות > אפליקציות.

לחצו על (שלוש נקודות למעלה) ואז על "הרשאות מיוחדות" או "גישה מיוחדת".

היכנסו ל־"הופעה מעל אפליקציות אחרות" (או "draw over apps") וראו מי מופיעה שם.

בטלו את ההרשאה לאפליקציות שנראות חשודות או שאינן צריכות להציג פרסומות.

שלב 3: להשתמש באפליקציה לניקוי וסקירה
תורידו מהחנות את אחת מהאפליקציות הבטוחות:

malwarebytes (לבדיקת תוכנות זדוניות)

avast mobile security

ccleaner

הן יבדקו אם נשארה אפליקציה רעה או תוספים שמציגים פרסומות.

שלב 4: מצב חירום איפוס הגדרות יצרן
אם כלום לא עוזר, אפשר לעשות איפוס מלא לטלפון:

הגדרות > ניהול כללי > אפס > איפוס להגדרות יצרן

זה מוחק הכול, אז צריך לגבות לפני כן!

סליחה על שהארכתי

שואל השאלה:
קופץ לה כל שנייה, לא בדפדפן
פשוט משתמשת וזה קופץ לה לא משנה לאיפה היא נכנסת, וואצספ, מצלמה זה כל שנייה קופץ

אני לא יודע מה לעשות לך לאיש מיקצוע

תוריד ccleaner