שלום, אני מחפש סריאל לאופיס 2010 מישהו יכול להביא לי בבקשה?

שואל השאלה:
זה מקבל את הסריאל אבל ברגע של ההתקנה הוא מתחיל ואז מפסיק באמצע ונסגרו וזה עדיין כותב לי הפעלת המוצר נכשלה

מצורף בקישור