46 תשובות
אולי זה בתיבה של הספאם?
שואל השאלה:
זה לא :(
זה לא :(
יכול להיות שעבר לך לספאמים? אם לא, אני לא יודעת איך זה במקומות האחרים אבל בחברה בה אני עובדת לפעמים הsms/המייל נחסמים מהצד של החברה
אולי תפני לשירות הלקוחות שלהם אם יש אולי יש לך חסימה מהצד שלהם על המייל של המשתמש
אולי תפני לשירות הלקוחות שלהם אם יש אולי יש לך חסימה מהצד שלהם על המייל של המשתמש
בטוח שזה המייל של המשתמש?
שואל השאלה:
כן זה המייל וזה לא בספאם
כן זה המייל וזה לא בספאם
למה צריך סיסמה למשתמש בכלל?
שואל השאלה:
אני רוצה להכנס למשתמש שלי בפלייסטיישן כי אם אני מנותקת מהמשתמש זה לא נותן לי לשחק אונליין גיימס כמו פורטנייט ובכללי להכנס להגדרות או לפלייסטיישן סטור
אני רוצה להכנס למשתמש שלי בפלייסטיישן כי אם אני מנותקת מהמשתמש זה לא נותן לי לשחק אונליין גיימס כמו פורטנייט ובכללי להכנס להגדרות או לפלייסטיישן סטור
למה אבל החשבון כבר לא מחובר לסוני?
אם זה לא עובד הרבה זמן תנסי לשלוח מייל באנגלית לאפיק גיימס תסבירי להם את המצב ותבקשי עזרה
שואל השאלה:
החשבון מחובר אבל זה התנתק לי כי צריך כל כמה חודשים לעדכן שאת משתמש בפלייסטיישן אבל אין לי שמץ מה הסיסמה שלי
החשבון מחובר אבל זה התנתק לי כי צריך כל כמה חודשים לעדכן שאת משתמש בפלייסטיישן אבל אין לי שמץ מה הסיסמה שלי
שואל השאלה:
ואני לא בטוח שאפיק גיימס קשורים לפלייסטיישן אבל אני אנסה, תודה
ואני לא בטוח שאפיק גיימס קשורים לפלייסטיישן אבל אני אנסה, תודה
אם יש לך בטלפון אולי את האפליקציה שלהם והיא מחוברת תנסה לבדוק מה הסיסמה משם או לאפס משם
שואל השאלה:
יש לי אבל זה מנותק גם משם ואין לי את הסיסמה
יש לי אבל זה מנותק גם משם ואין לי את הסיסמה
תנסי שיטה אחרת
אולי דרך האפליקציה בטלפון
או שתנסי כמה פעמים
זכור לי שזה קרה לי ואז זה פתאום עבד
אולי דרך האפליקציה בטלפון
או שתנסי כמה פעמים
זכור לי שזה קרה לי ואז זה פתאום עבד
שואל השאלה:
די ניסיתי וזה לא עובד כיף לך
די ניסיתי וזה לא עובד כיף לך
רוצה אולי להגיד מה המשתמש סוני שלך ואני אשלח לך חברות ואנסה לראות אם זה באמת האימייל הנכון?
שואל השאלה:
כן אני ארשום לך בפרטי
כן אני ארשום לך בפרטי
אוקי לא מצאתי את השם הזה ישמצב שלא הקלדת נכון? ולמה לעזאזל צריך 5 פרחים כדי לכתוב בפרטי?
שואל השאלה:
אה אני מתה לא ידעתי שצריך פרחים אבל זה השם הנכון, laika8058 או שתנסה ns group אבל לא נראלי
אה אני מתה לא ידעתי שצריך פרחים אבל זה השם הנכון, laika8058 או שתנסה ns group אבל לא נראלי
כן מצאתי אותו עכשיו דרך אתר ולא דרך האפליקציה של הסוני אבל לא כתוב שם את המייל דקה בודק
שואל השאלה:
סבבה
סבבה
את מנסה לשחזר מהאפליקצייה או מהדפדפן?
תבדקי גם במייל שלך יש הודעות ישנות מסוני ככה תדעי אם זה החשבון הנכון
שואל השאלה:
מהאפליקציה, מהדפדפן ומהסוני עצמו
מהאפליקציה, מהדפדפן ומהסוני עצמו
שואל השאלה:
יש במייל הודעות מסוני אבל כאלה של "תודה שקנית מאיתנו"
יש במייל הודעות מסוני אבל כאלה של "תודה שקנית מאיתנו"
טוב זה כנראה המייל הנכון... בעיקרון אפשר רק לעשות ריסט לסוני ולקןות שזה ישלח
ישמצב שרשום לך אפשרות לשחזר בדרך אחרת שהיא לא לשלוח אימייל? אם עשית אימות דו שלבי לסוני אז לפעמים מוסיפים גם מספר טלפון ואפשר לשחזר דרך זה
שואל השאלה:
ריסט במובן של לכבות ולהדליק או ריסט במובן של לאפס הכל? כי אני מנסה כבר חודשיים וזה בין לבין מתכבה אבל אם אתה מתכוון ללאפס את כל הפלייסטיישן אז לא תודה כי אני אאבד את כל המשחקים וההישגים שלי
ריסט במובן של לכבות ולהדליק או ריסט במובן של לאפס הכל? כי אני מנסה כבר חודשיים וזה בין לבין מתכבה אבל אם אתה מתכוון ללאפס את כל הפלייסטיישן אז לא תודה כי אני אאבד את כל המשחקים וההישגים שלי
שואל השאלה:
לא עשיתי דו שלבי :((
לא עשיתי דו שלבי :((
לאלא ברור שלכבות ולהדליק
וזה מאוד קשה בלי אימות דו שלבי אולי המייל שלך מלא? תנסי אולי למחוק כמה לא חשובים שיהיה מקום אם צריך גם ריסט לטלפון שמקבל את המייל
וזה מאוד קשה בלי אימות דו שלבי אולי המייל שלך מלא? תנסי אולי למחוק כמה לא חשובים שיהיה מקום אם צריך גם ריסט לטלפון שמקבל את המייל
שואל השאלה:
הוא לא מלא קניתי אחסון במיוחד לזה
הוא לא מלא קניתי אחסון במיוחד לזה
וואו כמה זמן זה כבר ככה? ואם זה חוזר לך תעשי אימות דו שלבי דחוף
שואל השאלה:
אממ זה ככה כבר מאפריל, אבל שנה שעברה במרץ זה קרה לי שוב והצלחתי לשחזר ואני לא זוכרת איך. וגם באוגוסט זה קרה אבל היה לי תמשתמש בטלפון. ואז האייפון פשוט מחק לי את האפליקציה שהייתה מחוברת למשתמש ובקיצור הפלייסטיישן ביקש שוב להזדהות באפריל ואין לי תסיסמה. נשבעת לך שאם אני מצליחה להחזיר תמשתמש אני מקעקעת תסיסמה
אממ זה ככה כבר מאפריל, אבל שנה שעברה במרץ זה קרה לי שוב והצלחתי לשחזר ואני לא זוכרת איך. וגם באוגוסט זה קרה אבל היה לי תמשתמש בטלפון. ואז האייפון פשוט מחק לי את האפליקציה שהייתה מחוברת למשתמש ובקיצור הפלייסטיישן ביקש שוב להזדהות באפריל ואין לי תסיסמה. נשבעת לך שאם אני מצליחה להחזיר תמשתמש אני מקעקעת תסיסמה
שואל השאלה:
בכללי אין לי שמץ איזה סיסמה שמתי כי אני תמיד עם אותה סיסמה וניסיתי כל סיסמה אפשרית, ואין לי מושג מה הסימה שלי. אני באמת בשלב הזה מאמינה שנרדמתי על המקלדת
בכללי אין לי שמץ איזה סיסמה שמתי כי אני תמיד עם אותה סיסמה וניסיתי כל סיסמה אפשרית, ואין לי מושג מה הסימה שלי. אני באמת בשלב הזה מאמינה שנרדמתי על המקלדת
02-3752024 זה מספר טלפון של ישפאר זה כאילו החברה שאחראית על סוני בארץ או משהו את יכולה לנסות לדבר עם השירות לקוחות שלהם ולבדוק את זה
שואל השאלה:
אומיגד תודה רבה
אומיגד תודה רבה
תעדכני איך הלל
שואל השאלה:
אני חושבת שהמספר מנותק אבל אני אמשיך לנסות
אני חושבת שהמספר מנותק אבל אני אמשיך לנסות
היית באתר הזה? https://www.playstation.com/en-us/support/account/
אם לא תנסי שנייה
אם לא תנסי שנייה
שואל השאלה:
הייתי כל חיי :(
הייתי כל חיי :(
ויש מצב שהם שינו מספר טלפון זה המספר שלהם באתר
09-9711781
09-9711781
שואל השאלה:
ביקשתי מהשירות לקוחןת שלהם כבר 3 פעמים לדבר איתי וכל מה שהם עושים זה להביא לי בוט שידבר איתי ושיגיד לי ששולחים לי עוד שעה נציג אנושי (ספוילר- לא שלחו נציג אנושי) אני בדיוק על הקו איתם בצאט והם לא שולחים הם סתם מסננים
ביקשתי מהשירות לקוחןת שלהם כבר 3 פעמים לדבר איתי וכל מה שהם עושים זה להביא לי בוט שידבר איתי ושיגיד לי ששולחים לי עוד שעה נציג אנושי (ספוילר- לא שלחו נציג אנושי) אני בדיוק על הקו איתם בצאט והם לא שולחים הם סתם מסננים
שואל השאלה:
סבבה אני אנסה את המספר!
סבבה אני אנסה את המספר!
תנסי אולי גם לשחזר סיסמה דרך כרטיסיה במצב פרטי
שואל השאלה:
סבבה, ושוב תודה על העזרה באמת
סבבה, ושוב תודה על העזרה באמת
באותו הנושא: