יש לי פצעים אדומים פיצים וכואבים כאלה על הפנים, מה זה ואיך אפשר לטפל בהם?

תשימי מים קרים עם תיון ואז קחי מקל של הצמר גפן (של האוזניים) תשימי בתוך המים ואחר כך על הפצעים

שואל השאלה:
ואיך אפשר לסמוך על זה..?