6 תשובות
הוט-מה שמשתלם זה הטריפל של הוט שמציע את האינטרנט 100 מגה, כל הערוצים פרט לכמה פתוחים, וטלפון ללא הגבלה. השירות קצת לוקה בהזמנת טכני, יש תקלות אינטרנט, בטלויזיה יש הרבה סדרות וסרטים שבלופ תמידי. אז אם יש טריפל משתלם.
יס קשה לי להגיד-לא היה לי יס אף פעם. אבל בימים גשומים יש שיבושי קליטה מדי פעם. לא מכיר מחירים
יס..
יותר תכניות, יותר סדרות, חברה אמינה יותר, איכות וידאו מצוינת.

אני עכשיו בהוט, ובן דוד שלי ביס, יס הרבה יותר טובים.

אם תתחבר להוט, ותרצה להתנתק מהם, יהיה לך מאוד קשה בגלל מחלקת שימור הלקוחות שלהם שישגע אותך המון פעמים, ולא די בכך, גם אם בסוף תתנתק מהם בהצלחה, מידי חודש יתקשרו אליך כמה פעמים בשביל לנסות לשכנע אותך לחזור להוט..
שירות הלקוחות שלהם בעייתי מאוד.

אז אני אומר, עדיף לא להיכנס לשם מלכתחילה.
הדבר היחיד שטוב בהוט יותר מיס זה המחיר.
אנונימי
כמעט כל מה ששמעתי על הוט בחיי זה תלונות.
אני לא מדבר על הטלויזיה והתוכן.
אני מדבר על שירות איום ונורא.
טכנאים שלא מגיעים, או מגיעים בזמן שהם רוצים.
אתה רוצה להתנתק והם פשוט לא מנתקים. ממשיכים לקחת את הכסף חודשים. לא מחזירים את הכסף אלא רק אחרי מיליון טלפונים.
מחייבים אותך על ערוצים שאתה לא רואה.

הרבה אנשים שאני מכיר מתעבים אותם.

יכול להיות שיס גם לא טלית שכולה תכלת, אבל הוט הם איומים.
לי יש את יס אבל גם בהוט יש סדרות מצויינות ומבחינת הבטחות ותשלומים שני החברות גם יס וגם הוט גרועות מניסיון. יש ערוצים שסתם סגרו לי ביס ובהוט התשלום היה גבוה ועברתי ליס שהבטיחולי תשלום נמוך ועם הזמן הם העלו את מחירי הערוצים. אפשר לחשוב שכל היום אני רואה טלוויזיה. אין לי אפילו זמן לזה
הוט
אנונימי
יס, מהסיבה הפשוטה - שירות לקוחות. שמיים וארץ מהשירות של הוט.

שנים שהיינו בהוט, אמרנו שנתנתק, דיברנו עם מחלקת שימור, אמרו שיצרו איתנו קשר למחרת, רק כעבור 5 ימים חזרו ואנחנו כבר התחברנו ליס.
עברו 9 חודשים והם מתקשרים בכל פעם כדי לגרום לנו לחזור. לא יקרה.
מישהי