סטיפס איך אני פונה אליכם שתענו לי? שנה אני פונה אליכם בצור קשר וזה לא עוזר אז איפה כן?

אם זה לגבי מחיקה לא מוצדקת\ ערעור על מחיקה תוכל לפנות אליי עם הפנייה מסודרת ומפורטת.

תלוי - באיזה נושא אתה רוצה לקבל מענה?

ובכללי רק ב- יצירת קשר. לוקח למערכת זמן לענות מאחר שזה לא הדבר היחידי שיש להם לעשות.

יש להם עוד הרבה דברים חוץ מ- "יצירת קשר"

שואל השאלה:
שנה לענות?:0

כן. מאחר שיש כל כך הרבה דברים לטפל בהם בסטיפס.

1. לערוך שאלות ב"סטיפס למבוגרים"
2. לערוך שאלות ב"שאלות למומחים" - שזה חלק מסטיפס למבוגרים.
3. לטפל בדיווחים.
----------------------
יש עוד הרבה ממה שאני יודע - וממה שאני לא יודע.

תוכל לפרט מה הבעיה אם תרצה - אני כאן.

ואני חייב לציין: שלמניעת מחיקת תשובות - אין לבחור מלכתחילה ב"שאלת נוער" - כי אז כמו עכשיו אנחנו דנים בשאלה - ודיון בשאלה זה רק ב"שאלות התייעצות".

שואל השאלה:
אבל לא מטפלים בדיווחים וחסמו לי משתמש לצמיחות שהייתה בו אמינות גבוהה ולא הייתה שום ביבה שום התראה עכשיו אתה תגיד לי זה לא יכול להיות אבל זה כן! ולא טיפלו בזה אז אני לא יכול להוכיח לך!

שואל השאלה:
סיבה*

1. אתה שומר על החוקים?
2. כמה זמן המשתמש הזה היה פעיל בסטיפס?
3. אתה משתמש רציני שעונה תשובות רציניות, עוזרות וראויות?
4. פתחת משתמשים כפולים באתר?

שואל השאלה:
אני משתמש רציני היו לי בערך 4000 פרחים ואמינות ממש גבוהה הקיר תודות שלי היה מפוצץ בתודות אני לא עובר על שום כלל והוא היה באתר משהו כמו שנה אבל נראה לי שכבר שכחתי את הסיסמא שלו מרוב שחסמתם לי אותו ללא סיבה והרבה זמן...

תפנה אליי בפרטי עם השם משתמש שנחסם לצורך בירור הנושא.

או שתפרסם פה אם לא מפריע לך.

אם אתה טוען שאתה שומר על החוקים, ושאתה משתמש רציני, אז באמת יש פה בעיה.

בוא נבדוק, אולי נפלה טעות.

ו-שכחתי לציין - לא ענית לי על זה. פתחת משתמשים כפולים או לא?

שואל השאלה:
אבל אני לא זוכר את הסיסמא שלו אז מה זה יעזור?

קודם כל - כשהיית עם המשתמש הקודם שלך עם ה-4000 פרחים, היו לך עוד משתמשים? לא מדבר על המשתמש הספציפי הזה שנפתח לאחר חסימת החשבון.

זה עוזר לנו לצורך בירורים, אם אני מפנה את זה למערכת - הם צריכים לדעת במה מדובר.

שואל השאלה:
כן בהתחלה היה לי משתמש אם יותר מ 4000 פרחים חסמו לי אותו לצמיתות בלי סיבה ובגלל זה נאלצתי לפצוח משתמש אחר כי חפרתי להם בצור קשר ודבר לא הועיל ובגלל זה זה הגיע למצב שגם חסמו לי את זה עם ה 4000 למרות שגם זה של היותר מ 4000 היה סתם... אפילו הנאמן הבכיר "קונגפו עוזר נאמן" יודע את צדקתי...

אז בסה"כ אנחנו מדברים פה על - שני משתמשים? האחד שנחסם, וזה הקיים?

תגיד לי את השם משתמש - אנסה לברר קצת יותר על זה, ונראה מה אפשר לעשות.

שואל השאלה:
לא זה השלישי... 2 חסמו לי לצמיתות בלי סיבה אחד של ה יותר מה 4000 ואחד של 4000 בערך וזה השלישי

אוקיי, הבנתי.

תקשיב, היו לך שני משתמשים? ועכשיו זה השלישי.

אז ככה: מתוך שני המשתמשים עם ה-4000 פרחים ומעלה שנמחקו - אחד מהם היה חייב להמחק.

מאחר ששניהם נחסמו, פתחת את זה. בינתיים תישאר רק עם זה.

1. משתמשים כפולים אסורים בסטיפס.

לגבי המשתמש השני - תן שם משתמש למשתמש שאתה רוצה שיחזור, ואני אראה מה לעשות - במידה ויצטרכו לשחזר לך את החשבון, המשתמש הזה ימחק. ( אם זה אפשרי כמובן - אני לא מבטיח כלום ). אני אשתדל לעשות את כל המאמצים.

אבל מלכתחילה לא היית בסדר - אין לפתוח משתמשים כפולים באתר. וחסימת\מחיקת אחד מהם או אפילו את כולם מוצדקת בהחלט. זה נקרא לדעת את החוקים ובכל זאת לא לציית וזה אף יותר חמור.

שואל השאלה:
אם המשתמש הראשון לא היה נחסם לי שלא בצדק! לצמיתות לא הייתי פותח את זה אתה לא חושב?

סיבכת את הדברים.

בוא נעשה סדר ותגיד לי אם כך זה הלך:
=========================
1. היה לך משתמש עם 4000 פרחים והוא נחסם בלי סיבה.

2. פתחת עוד משתמש וגם הוא הגיע ל-4000 פרחים, ואז גם הוא נחסם.

3. פתחת את זה.
כך זה הלך? אם לא פרט איך.

שואל השאלה:
1. פתחתי משתמש עם 4000+ פרחים שנחסם שלא בצדק!
2. פתחתי משתמש שני עם 4000 פרחים שנחסם גם הוא לא בצד (אם היו חוסמים לי את הראשון בצדק אז ניחא אני מבין אבל זה לא המצב)
3. פתחתי את זה

אוקיי. נעבור לטיפול בבעיה המרכזית. עדיף שתפנה אליי בפרטי אם אתה לא מעוניין לפרסם פה את השם

לא פנית אליי, לא אוכל לסייע לך. המשך יום טוב!