קבלת חבילה ללא מספר מעקב - בדואר ישראל יכולים לאתר חבילה מחו"ל אם אין מספר מעקב?

בעייתי כי זה הדרך לדעת איפה הוא נמצא בכל שלב. תנסה אולי לפנות למי ששלח לך אם יש לו מספר מעקב או פרטים מתי נשלח.
אפשר בכל זאת לשאול בשירות לקוחות

חג שמח:)

שואל השאלה:
כבר יצרתי קשר עם השולח והוא טוען שאין מספר מעקב לחבילות קטנות. אני אנסה ליצור קשר איתם כפי שהמלצת. תודה רבה על התשובה.

אם אין מספר אז איך אתם רוצים שיהיה מעקב לפי צבע החבילה?

הם לא שומרים כתובות ויעדים במחשב

הם לא יודעים לזהות חבילות ללא מספר מעקב או עם מספר מעקב אך לא דואר רשום
הם מקבלים מיליוני חבילות ככה והם פשוט מעבירים אותם לסניפים איך שהם מבלי הכנסה למערכת ולמחשב
ז"א הרבה חבילות לצערנו נעלמות בדרך..