ביטול עסקת רכישת מזרן - לפני חמישה ימים רכשתי מזרן, המזרן לא מתאים לי, לפי החוק יש לי הזכות לבטל עיסקה, למרות שהסרתי את הניילון?

שלום רב,
יש הבדל בין רכישת מזרן דרך האינטרנט או הטלפון לבין רכישתו בחנות. יש גם חוקים שונים אם מדובר במזרן מתצוגה או אם מדובר במזרן במידה מיוחדת.
אם רכשת דרך האינטרנט אני יכול להפנות אותך לתקנון של אתר שמתמחה במכירת מזרנים דרך האינטרנט ונבדק ע"י חברת אמון הציבור. אם את לא מוצאת שם תשובה לשאלתך, את יכולה לפנות לחברת אמון הציבור בשאילתה.