2 תשובות
תרבות שיחה היא קודם כל להקשיב.
1. הקשבה.
2. טרם תעני: עשר שניות לחשוב, רק אז לפתוח את הפה ולדבר.
3. וגם כשאת מדברת / עונה: בשקט, בבטחון, ובמתינות דעת.
4. בתשובותייך התייחסי ועני לנק' שעלו ע"י בן שיחך.
הקשבה, דיבור סבלני ולא מתלהם, תוך שמירה על כללי נימוס.
לא מה ששומעים ב"אח הגדול" ושאר תכניות הזבל.