תשובה אחת
בגלל עומס וכוח אדם קטן ומספר פניות שח פקסים גדול וזמן קצר למענה. לפעמים גם הפקסים נשכחים ואף לא נקראים ותמיד יש להתקשר ללשכה ולשאול לגבי הפקס שידאגו שהוא לא יישכח ויפול בין הדפים. לעיתים הוא נקרא ונשכח ולא מטופל כראוי, זה דבר ידוע שהצבא עדיין לא מטפל בו כראוי. אני תמיד ממליץ לבדוק ולוודא שהוא הגיע ואין בעיה טכנית ושמטפלים בעניין הרלוונטי בפקס.
באותו הנושא: