צבע השיער שלי הוא חום כהה, לפני שבוע הלכתי לצבוע את השיער במספרה לצבע סגול חציל אדמדם

צבע השיער שלי הוא חום כהה , לפני שבוע הלכתי לצבוע את השיער במספרה לצבע סגול חציל אדמדם הגיוני שהצבע לא תפס בכלל חוץ משורשים ? הספר אומר שזה בגלל שצבע השיער הטבעי שלי כהה , שילמתי את הכסף ולא קיבלתי תוצאה