אני הולך לבקר משפחה שכולה, מה אפשר לשאול את בני המשפחה?

אם זה עדיין רלוונטי אז...
קודם כול להשתתף בצערם כי זה לא קל...
ואז לשאול: איך התמודדתם עם האובדן בחודש הראשון\ תקופה כלשהי לאחר האובדן, תוך כמה זמן לקח להם לעכל את האובדן וכו'...