מעוניינת ללמוד מזכירות (לא מזכירה ספציפית למשהו מזכירות כללית כזאת יש לזה שם?) מאיפה אני מתחילה? איזה מוסד לימודי ממולץ?

מה? אין שום דבר שצריך ללמוד לוץ מאיל לענות לפאלפון.. אולי יבקשו לעבור קורס קצר או הדרכה אבל הכל תלוי במקום

זה לא מדוייק מה שרשמת כן דורשים תעודה בגופים מכובדים. ואף ניסיון.
וכל עבודה אפשר להגיד עליה שזה בסך הכל עושים ככה וככה אבל כדי לעסוק בזה צריך תעודה

אולי ללמוד השכלה כללית