העידכון של הסנאפצאט לא עובד במשתמש שלי

יש לי בעיה בסנאפצאט, העדכון החדש שאפשר לשים את השעה באיזה מקום שרוצים בתמונה שמעלים לא עובד במשתמש שלי, אבל עובד במשתמשים אחרים בטלפון שלי. הבעיה היא בחשבון הפרטי שלי ולא באפליקציה בטלפון, מה אפשר לעשות כדי לסדר את זה?