יש פה עילה לתביעה?

מסרתי למנהל הקהילתי של השכונה שלי טפסים לחוג והם איבדו את זה ומי שמשלם על החוג שלח אותי לבדוק למה הכסף לא ירד והם אמרו שלא נרשמתי לחוג ושמי שמשלם עליו יצטרך למלא שוב טפסים ולשלם על חודשיים שהייתי בחוג שזה יוצא 362 שקל או בבת אחת או בתשלומים אבל מי שמשלם על החוג הוא פנסיונר שאין לא כסף כרגע בחשבון כדי לשלם את זה בבת אחת ובתשלומים אי אפשר כי הוא משלם את זה בהוראת קבע שזה אומר שאי אפשר להוריד לו בתשלומים ובגלל טעות שלהם הוא יאכל אותה
אז יש פה עילה לתביעה ועם כן באיזה סכום