מה לעזאזל עובר על הטלפון שלי?

הטלפון שלי מראה סימן שהאוזניות כיאלו מחוברות אבל הן לא ואי אפשר לשמוע כלום נגיד הקלטה שידיד שלי שלח לא שמעתי כלום והאחרים בקבוצה כן שמעו אבל שחיברתי אוזניות היה אפשר לשמוע איך מוציאים את הסימן הזה?