פקידה ברב קו צעקה עלי ועל חברות שלי

הייתי במשרדון שבו עושים רב קו עם שתי חברות שלי והפקידה הייתה ממש חצופה וצעקה עלינו בלי סיבה. זה התחיל מזה שחברה שלי אמרה לה שהיא לא הבינה מה שהיא אמרה והפקידה התייחסה אליה כמו סתומה. אחרי זה היא צעקה עלינו שהיא כבר סוגרת ושאנחנו מפריעות לה ומבזבזות את זמנה (למרות שהיא עדיין לא הייתה אמורה לסגור). כשחברה שלי יצאה לדבר עם אמא שלה ולשאול אותה מה לעשות היא צעקה עליי ועל חברה שלי שזה לא מקום לישיבות ושנצא. היא גם אחרי זה צעקה על אמא של החברה בטלפון ואמרה לה שהיא לא צריכה לשלוח ילדות קטנות לבד.
מה אנחנו יכולות לעשות? דרך אגב מסתבר שזה לא פעם ראשונה שהיא מתייחסת ככה ללקוחות