למה מתעללים ככה בתינוקות במעון? פירוט

אחיינית שלי עוד 12 ימים בת 9 חודשים יש לי קבוצה בווטצאפ של גיסי וגיסתי אחי ואחותי אני וההורים שלי.
גיסתי שלחה הודעה ששמו את אחיינית שלי בשמש בלי אוכל ומים והיה ממש חם ולא הורידו לה שכבות והיא כמעט התייבשה והגננת מתלוננת שהיא מעירה את כולם בזמן שהגננת מנסה להרדים את שאר התינוקות. אני בשוק
אני לא מבינה מה נסגר עם הגנים האלה ..בע"ה כשיהיו לי ילדים לא נראה לי שהם יכנסו למעון
זה ממש מפחיד ..מה דעתכם על המקרה של אחיינית שלי? אל תגידו זה כלום יש מקרים יותר גרועים היא בת 9 חודשים היא לא יכולה לדבר ולהגיד מה מפריע לה