הייתי משלמת בכל חודש לחברת פלאפון בהוראת קבע, ולא עבדתי תקופה אז נכנסתי למינוסים ואז שילמתי את כל החובות,
ועכשיו שוב הצטבר חוב חדש , והבנק הורידו לי את ההוראת קבע, אפשר להחזיר את זה? מה לעשות? ככה אני לא אדע כמה אני עוד חייבת להם , לא מבינה למה הם ביטלו את זה