מתנדבי מדא- מה הדבר הראשון שעושים כאשר מתקשרים למוקד?

דבר ראשון צריך להגיד את מספר הטלפון שלך

אומרים כתובת ומה קרה בדייוק

אם אתה בתור צוות מטפל אז את מספר האמבולנס ואיזה מרחב אתה ואז את כל המקרה וכו'
אם לא אז את מספר הפלאפון שלך