היום היתה לי בחנות לקוחה (חנות נעליים מוכרת) שבאה לקנות לשתי בנותיה נעליים. הלקוחה ראתה נעל אדידס וביתה ביקשה מידה 36.

הבת נעלה את הנעל ולפני סיום העסקה היא שואלת אותי אם הנעל עןלה מאה עשרים . הנעל בשום אופן לא עולה כך והיתה מוצמדת אליה תווית אחרת בה כתוב את מספר הדגם ממידה 22-28 ומחיר 120.
למרות שהנעל עצמה עולה 270
התוויות הן תוויות שכל לקוח יכול להצמיד לנעל בקלות.. הלקוחה הספציפית הזאת כן נראתה לי אחת שתעשה דבר כזה וסירבתי לתת לה את הנעל במחיר שכתוב בטענה שהיא לקחה נעל במידה אחרת מזו שעליה מוצמדת התווית . הלקוחה צעקה והשתוללה בחנות למרות שהיו לקוחות נוספי,עומס ובלאגן.
האם יש חוקהמגן על העוסק כשלקוח יכול לעשות כזה דבר?