ניסוח מכתב התנתקות - למי שהצליח להתנתק מחברת פלאפון, אפשר מספר מפקס למשלוח מכתב התנתקות? אנשים משכילים, אפשר שתנסחו לי בכמה שורות בקשת התנתקות בשפה גבוהה שאני אשלח בפקס? אני צריך פקס של מישהו שהצליח להתנתק דרכו לא הפקס שבחשבונית, תודה.

תנסה לכתובת פלאפון – שרות לקוחות/תלונות הציבור
דרך יצחק רבין 33
גבעתיים 53483
פקס 050-7048053
כמו כן שלח העתק אל משרד התקשורת לפי הכתובת
: משרד התקשורת - תחום פיקוח על השירות לצרכן
אחד העם 9
תל–אביב 61290
פקס 03-5198106

תודה למגיב היקר, אשמח שמישהו שיש לו שפה גבוה ינסח לי מכתב התנתקות קצר שאני דורש להתנתק, אם לא אני אבטל את הוראת הקבע. בנוסף אפשר מספרי פקסים מאנשים שהצליחו להתנתק? כי את המסםר הזה יש לי בחשבונית אני יודע שיש עוד מספר שנותנים למי שרוצה להתנתק. שאני אתנתק 100%
תודה

היי ידידי!
קשה מאוד להתנצח, מול חברות הסלולאר.
היועצים המשפטיים שלהם, עובדים ימים ולילות, כדי לכסות את החברות האלו, מכל הכיוונים.
רוצה להתנק הם לחלוטין? בוא עם כרטיס אשראי, שלם להם, את מה שמגיע להם (אם התחייבת לתוכנית כזו או אחרת, למכשיר כזה או אחר וכ') ותיעלם מהמקום.

אתה יכול להתנתק בכל עת, רק אל תשכח שאם אתה מחוייב תצטרך לשלם קנס יציאה, אם אין התחייבות היציאה פשוטה מאוד.

אפשר לשלוח פקס, מכתב, עדיף רשום, במייל או שפשוט להתנתק וכמובן להקליט.

הניסוח פשוט מאוד

לכל מען דעבי

על פי חוקי מדינת ישראל וביניהם חוק הגנת הצרכן, אני מודיע באופן רשמי שברצוני להתנתק מיידית מהשירות שלכם, איני מעוניין בהמשך חוזה התקשורת בינינו ואין אני מעוניין לקבל כל הצעה להמשך השירות, באם הוראתי לא תתבצע מרגע קבלת ההוראה ועד 5 ימי עבודה לאחר מכן, אפנה לבנק/חברת האשראי על מנת שיפסיקו את החיוב באופן חד צדדי ואפנה לבית המשפט להמשך טיפול בנושא.

בתודה מראש
(שם)
(מספר לקוח אם יש)
(טלפון)



לאחר מכתב שכזה הם אמורים לחזור אליך, תן להם את הפרטים ותתנתק, אל תסכים לעבור לשום נציג אחר מלבד אותו אחד שמדבר איתך. הקלט אם אתה יכול.

אם אתה פונה למענה הטלפוני, הקלט אותם ופעל באותו האופן, הנציג מחוייב לנתק אותך, אבל מורים להם להעביר את הלקוח לנציג שימור, אל תסכים לעבור ותגיד להם שהם מוקלטים ושאתה מורה על התנתקות מיידית.

חברת פלאפון מחוייבת לנתק אותך מהשירות שהיא נותנת תוך 3 ימי עסקים מיום מתן ההודעה. אתה יכול לתת הודעה בע"פ (הגעה למדרדי החברה או טלפונית), ואפשר לתת הודעה בכתב (דואר רשום, דואר רגיל, מייל, פקס).

אם לא ניתקו אותך מהשירות תוך שלושה ימים אתה רשאי לפי חוק לחסום את הוראת הקבע מכרטיס האשראי.

אין צורך במכתב רשמי, אלא מספיק לציין שאתה מעוניין להתנתק מהשירות.

לגבי קנסות ניתוק - החוק לא מתערב....

מצורף קישור לעמוד הרלוונטי של המועצה לצרכנות.

אתר נתק

https://netek.co.il/