ממ מישהו שמבין בפורטנייט?

אני לא מצליחה להוריד אתזה הורדתי את הלאונצר כאילו אפיק גיימס אבל שאני רוצה להתקין את הפורטנייט עצמו זה כל פעם כותב שגיאה ואז כאילו שם של השגיאה וקישור לפרטים על השגיאה באתר ואני נכסנת וזה כותר שלא נמצאו נתונים על השגיאה וניסיתי למחוק ולהוריד כמה פעמים וגם לא הצלחתי לשלוח מייל לאפיק גיימס מישהו יודע מה עליי לעשות? אני ממש רוצה להוריד את זה כבר מלא זמן ):