הטלוויזיה שלי עובדת והכול בסדר, אבל

שאני נכנסת לvod גם הכול עובד אבל כשאני נכנסת לסרט או סדרה כל שהיא נהיה מסך שחור ( אני בhot ) מה לעשות? כיביתי את הטלוויזיה והדלקתי, לחצתי על הכפתור שכתוב עליו hot