7 תשובות
אני מוכרת בחנות בגדים ואישה באה להחזיר שמלה ואסור לי לתת לה להחזיר
אני רכזת בצופים וצריכה להודיע לחברה שלי שהיא לא התקבלה להדרכה
סיטואציה ראשונה- בני זוג קנו כרטיס מהאינטרנט לסרט בקולנוע (אני כאילו הקופאית) ובמסתבר הם קיבלו מושבים נפרדים. את לא יכולה לתת להם החזר כספי. מה תעשי? איך תעזרי להם?

סיטואציה שנייה- את שופטת בתחרות ריקודים וחברה שלך השתתפה שם ועכשיו את אמורה להגיד לה שהיא לא התקבלה. איך תפעלי איך תגידי לה את זה? (היא מתחננת אלייך ואומרת לך כמה שחשוב לה להתקבל לשם באותו הזמן.)
היו לי אותן סיטואציות כמו התגובה הראשונה רק עם שינויים קטנים.
1. אני מוכרת בחנות בגדים. לקוחה עצבנית מתלוננת שהשמלה שקנתה נקרעה. אסור לי להחזיר לה את הכסף שבזבזה על השמלה.

2. אני מורה בבית ספר. תלמידה שלי נסערת בגלל שהיא לא הצליחה במבחן מעבר למגמה שהיא רצתה להתקבל אליה וכתוצאה היא אומרת שהיא תברח מבית ספר.
^חח עשיתי כמוך
הראשונה הייתה שהייתי מוכרת בחנות בגדים ומישהי באה עם שמלה פגומה ולא הייתי יכולה לתת לה להחזיר או לתת לה פיצוי כספי לזה

השניה הייתה מישהי שהייתה צריכה לעשות מבחן חוזר לאיזו מגמה ואני הייתי מורה ולא הסכימו לה לעשות את המבחן חוזר
סיטואציה ראשונה הייתה לי כמו הסיטואציה הראשונה של הכל משתבש לטובה
השניה הייתה כמו הסיטואציה השניה של הודיני
עוד לא עשיתח את יום המאה
אבל טיפה הכנסתן אותי ללחץ חח
איך התמודדתן עם הסיטואציות?
אנונימית
בראשון הייתי מלצרית והיה זוג שהתלונן על האוכל והיה אסור לי להחליף
בשני אני מחנכת של איזה ילדה שלא התקבלה למגמת פיזיקה והיא ממש רוצה
אנונימית