התקשרתי למיטב הבוקר לברר משהו וישר ביקשו ת.ז (כרגיל). עכשיו התקשרתי שוב באותו הנושא והם ישר אמרו את השם שלי

יכול להיות שזכרו את הת.ז או שזה נשמר איכשהו

עוד כשאת מתקשרת יש להם כבר את המספר תעודת זהות שלך (ממה שזכור לי כשאת מתקשרת מבקשים להקיש את התעודת זהות, לא?).
כשהם מבקשים ממך להגיד את המספר תעודת זהות שלך הם כבר רואים אותו, הם רק מוודאים שזו את. ברגע שיש לך את המספר תעודת זהות שלך (ויש להם כבר) אז הם יכולים לראות את כל הפרטים הכלליים שלך כולל את השם פרטי ומשפחה שלך.

שואל השאלה:
כן נכון אני יודעת שהם מבקשים ת.ז ואז רואים את כל הפרטים שלי
אבל לא אמרתי/רשמתי להם את המספר תעודת זהות והם ישר אמרו את השם שלי
אז אין לי מושג איך הם ידעו שזאת אני חח

לפני שהם עונים לך בכלל, אחרי שאת בוחרת נגיד לקבל מענה בשפה העברית לא מבקשים להקיש את המספר תעודת זהות ? ככה אני זוכרת שהיה לפני שאני התגייסתי.

שואל השאלה:
לא, לא מבקשים לפני
מוזר

בכל מקרה, כשאני הייתי בחדר עם המוקדניות של מיטב ראיתי שברגע שמישהו מתקשר כבר אוטומטית יש את המספר תעודת זהות שלו.
כנראה שזה משהו במערכת שלהם שם, לא חשבתי לשאול.