איבדתי את הכרטיס אשראי שלי אז ביטלתי והזמנתי אחד חלופי מבנק הפועלים לפני שלושה ימים ולא קיבלתי שום הודעה על לקחת אותו

את תקבלי הודעה שזה הגיע

את צריכה לקבל הודעה

זה לוקח זמן, עד שמגיע.
לגבי ההודעה , לפעמים הם לא מודיעים.
ביום ראשון - שני, לכי לסניף לברר אם הגיע .

אני מבין מדבריך שביצעת ביטול והזמנת כרטיס של בנק הפועלים.
על מנת לבדוק את סטטוס הכרטיס יש לפנות לבנקאי הרואה את חשבונך בפועלים בטלפון במספר 2407* והזדהות עם קוד סודי.

לחילופין, ניתן להזמין שיחה חוזרת מבנקאי דרך האפליקציה באופן הבא:
כניסה לאפליקציה עם קוד משתמש וסיסמה >> תפריט מצד ימין למעלה (3 קווים לרוחב) >> שירותים נוספים >> שירות ותמיכה >> השארת מספר טלפון ובנקאי יחזור אליך.