מה אני עושה אם הזמנתי משהו מאסוס והוא עוד לא הגיע?

תפני אליהם בפייסבוק/ טוויטר.

תשלחי מייל הם יענו לך

מחכה?

אם התאריך שאמרו שהוא יגיע את תקבלי את המשלוח עבר, תכתבי להם הודעה והם יתנו לך החזר כספי או אם תרצי אולי כסף למימוש באתר וביטול ההזמנה. זה בדיוק מה שקורה לי, אני אישית מעדיפה לא לבטל כי אז זה מעכב לי את ההגעה של ההזמנה הבאה..

שואל השאלה:
תודה לכולןן
ואנונימית לא יעזור לך להיתחכם אז אל תעלי לי תעצבים בקשה תודה

מאיזו מדינה שלחת? יכול להיות שזה בדואר ישראל והם כבר בעיה בפני עצמה
תיכנסי ל tracing של החבילה, תדעי איפה היא ולפי זה תדעי אם לפנות או לא (בכל מקרה תוכלי לשאול את הסופורט שלהם)

אמורים לשלוח לך למייל מעקב משלוח, תבדקי שם איפה זה.