למה ירדו לי נקודות אמינות סתם?

אולי לא נראה להם משהו בתשובות שאת/ה עונה. תנסה/י לפנות לאחד הנאמנים ולראות מה קורה.

קיבלת הורדת אמינות בלי התראה אתה מתכוון? זה לא אנחנו, זו חבורת משתמשים שמדווחים עליך מהצ'אט.
אנחנו לא נטפלים לאף אחד, תאמין לי שגם לנו יש חיים וכל המחיקות מפוקחות בעזרת הנאמן הבכיר.
הכי קל להאשים

שואל השאלה:
כן הייתה סוג של היטפלות בשאלה מסויימת שפעמיים מחקו לי אותה וגם הורידו ניקוד ומישהו ענה אותה תשובה פחות או יותר ולא עשו לו כלום יש לכם חיים אני לא אומר שכולכם כאלה אבל יש כאלה שכן סתם מחפשים ובקשר לאלה שדיווחו אם אפשר לקחת צילומי מסך לפני ולא סתם להוריד 10 נקודות זה יהיה יותר הגיוני כי אני די בטוח שאני לא שואל שאלות מיניות ומטרידות ואאם אני מדבר עם מישהו בפרטי כל עוד הוא לא אמר לי "דיי ,מספיק ,תעזוב אותי" אני עדיין ממשיך לדבר וזה לא נחשב להטרדה או הצקה כי אף אחד לא ביקש להפסיק אז אז אני לא ממש אמור לדעת אם זה הפריע או לא הפריע מה שאמרתי ..סטיפס צריכים לשים לב לדיווחי שווא יותר

לצערי מערכת הדיווחים בצאט היא אוטומטית ואין אדם שבודק את זה מטעמי פרטיות.
אם יש שאלה או תשובה שמחקו לך ואתה חושב שזה לא מוצדק תפנה אליי בפרטי ואבדוק את זה:)

שואל השאלה:
אז אתה בעצם אומר שאפשר לדווח על כל בן אדם סתם ולגרום לו להיחסם כי זה אוטומטי? אני מציע שתקצו מישהו שיהיה אפשר לתת לו צילומי מסך וצוות של שניים שלושה נאמנים שישבו על זה ויחליטו ביחד מה עושים עם זה ולא סתם אוטומטי כי זה פשוט לא נכון נכון צנעת הפרט והכל אבל ברגע שהמשתמש מתלונן אז שיוותר על הפרטיות שלו אם הוא ממש רוצה להתלונן וחושב שזה מוצדק כי זה לא מתאים יש הרבה אנשים שמנצלים את זה לרעה ויש לי דברים כרגע לעשות אפנה יותר מאוחר הפרטי

אנחנו לא יכולים לעשות כלום כי אנחנו לא מנהלים את האתר, אם ההנהלה רוצה היא יכולה להקצות צוות מקצועי שיתעסק בזה כי לא נראה לי שזה בסדר לתת לילדים בני 14 לבדוק צ'אטים של אחרים.

וכן, טכנית אפשר לגרום לכל אדם להחסם ללא סיבה

שואל השאלה:
כן זה מה שאמרתי אם תוכלו להעלות את הנושא להנהלה אשמח

היי,

בעיקרון לא ממש הצלחתי להבין מהדיאולוג כאן מה בדיוק קרה, אבל בוא ואסביר לך משהו, ואתה תמיד מוזמן לפנות אלי לשאול שאלות נוספות.

בכללי נקודות אמינות מופחתות בשתי דרכים.

האחת - ע"י נאמני סטיפס כענישה וירטואלית על עבירות על חוקי האתר.
הפחתות אלו יכולות להתבצע אך ורק ע"י מחיקה של תגובה/שאלה/מסר בקיר תודות או בחברים לעט.
על כל מחיקה נשלחת התראה למשתמש.
בהתראה מפורטת סיבת המחיקה (חובה) ומספר הנקודות שהופחתו.
מספר הנקודות תלוי בחומרת העבירה.
זה נע בין 1 ל-5 במחיקות של נאמנים רגילים, ויכול להגיע ל-10 נקודות במקרים חמורים במחיקה של המערכת או של נאמן בכיר.


אופציה נוספת לירידת ניקוד האמינות היא דיווחים על משתמש במסרים, במידה ומשתמשים דיווחו על משתמש בגלל שהטריד, קילל, פגע, או כל עבירה אחרת - ירד לו ניקוד לפי הצטברות הדיווחים ואמינותם.

אם זו האופציה השנייה, מה שאומר שלא קיבלת שום דיווח על הפחתת ניקוד, זה אומר שאלו נקודות שירדו ע"י דיווחים עליך של משתמשים במסרים, ולזה יש רק למערכת גישה, גם לא לנאמן הבכיר.

לשאלתך - כן, זה יכול להוביל לחסימה, וגם לחסימה לצמיתות, וכן, באופן תיאורטי ניתן לחסום משתמש לצמיתות ע"י מסה של דיווחים.
אך כמובן שזה לא חוקי ולא מוצדק, ובמידה והעניין יופנה למערכת זה יטופל, הדיווחים ימחקו, הנקודות יוחזרו, החסימה תבוטל (אם הייתה), והמשתמשים המדווחים יוזהרו/יענשו בהתאם.

אם זה המקרה המדובר - מוזמן לפנות אלי שאעביר לבדיקת המערכת האם הדיווחים שהיו ושגרמו להפחתת הנקודות מוצדקים או לא.
במידה ולא - הדיווחים ימחקו והנקודות יוחזרו.


אם יש משהו נוסף שלא הבנתי מכל השאלה/תגובות, אשמח להסבר (;


ערב טוב!

נ.ב "ההנהלה", או בשמם הידוע יותר כאן - "המערכת", מודעים היטב לכל נושא ובעיה כאן באתר, ביניהם גם העניין של הדיווחים במסרים שמסוגלים להזיק למשתמשים אפילו אם הדיווח לא מוצדק.
העניין בטיפול, נכון לימים אלו נכתב אלגוריתם חדש לטיפול במערכת הדיווחים של המסרים שיפעל להבא בצורה שתמנע את הבעיות הללו.
עד אז, אני אישית מפנה למערכת כל בעיה בנושא, והם דואגים לטיפול מהיר שלה.