שאלה ממש דחופה לגבי פייפל ממש ממש דחוף תודה לעונים

ניסיתי להעביר מחשבון אחד לחשבון אחד שקל אחד וזה כתב לי שהועבר התשלום אבל זה לא כתב שיש לי את השקל בחשבון שאליו העברתי אז ניסיתי לבדוק וזה כתב שהעמלה לקחה לי את השקל שזה אומר בעיקרון שהם לקחו לי 100 אחוז מהתשלום, איך זה יכול להיות? יש כאילו סכום מסויים שממנו הם יקחו אחוז מסויים או משהו כזה?
ובכללי אני ממש לא מבינה בזה אז אם יש דברים נוספים אשמח שתגידו לי!
זה באמת די דחוף תודה רבה! 3>