אין לי קליטה בטלפון

נגיד למעלה איפה שהסימן של הקליטה, יש על זה איקס, כאילו זה אומר שאין קליטה,

לא משנה איפה אני אין בטלפון שלי קליטה, לכולם יש ורק לי אין

אני לא יכולה לדבר בטלפון ובקושי יש לי אינטרנט
מישהו יודע איך אפשר לתקן את זה?