הדרכון והתז היו אמורים להגיע בדןאר

ואתמול רק הדרכון הגיע, והתז חידשתי לביןמטרי אבל לא הגיעה.. זה מגיע בנפרד? והתז מגיע גם לבית עם שליח או לדואר?