מתנדבי מדא ליפני שנה הזמנתי כרטיס מתנדב ועכשיו שלחו לי הודעה שהוא חזר

ואני צריכה לשלוח להם שוב פרטים מזהים כמו תז מיקוד וכאלה עוד מישהו קיבל את ההודעה הזאת?