אחרי כמה זמן מהצו ראשון הקבא נקבעת?

הפ אומרים עד חמישה ימים.
אבל לי הם לא עדכנו את הנתונים חוץ מהפרופיל אחרי שלושה שבועות אז התקשרתי אליהם אתמול והם אמרו לי..