כשנותנים טלפון לתיקון במעבדה, מבקשים לפתוח אותו או לבטל את הנעילה לפני שמפקידים אותו?

כן וכן. פשוט תתנתק מהחשבון גוגל לפני, ותמחק אפליקציות פרטיות מידי

שואל השאלה:
יש לי שם כמה תמונות פרטיות...
למה בעצמך צריך לפתוח את הטלפון אם עושים לי תיקון שקשור רק בחומרה?

את התמונות הפרטיות תעלה לgoogle תמונות.
וצריך לבטל את הסיסמא כדי שהטכנאי יוכל לבדוק את החומרה גם דרך התוכנה. וגם כדי לבדוק אחרי התיקון שהטלפון עובד כמו שצריך...

תלוי מה התקלה

בסמסונג לא מבקשים הם פשוט מאפסים וזהו. יש כאלה שפשוט מחברים את המכשיר לבודק חומרה(כלי כזה שיש במעבדות) הכלי הזה בודק 98% מהרכיבים במכשיר ועל השאר הטכנאי מסתמך על הלקוח שאם האיבחון של הכלי הזה שגוי הלקוח יחזור.