2 תשובות
תיפני לאתר הזה ותשאלי
תתקשרי/תשלחי אימייל לשירות לקוחות
באותו הנושא:
הזמנות מהאינטרנט עזרה בבקשה, לא יודעת כמה מכם ערים אופ
טוב, הזמנתי מאתר ישראלי (שאני מניחה שאתם מכירים, ובעיקר אתן, עשיתי ממנו כבר כמה משלוחים בעבר) כמה דברים, מקלידה תפרטים שלי, מקלידכ דרכי תשלום ואז לוחצת על בצע הזמנה. עכשיו בדכ זה אמור להוביל אותי ישר לדף הראשי ולהגיד לי שההזמנה בוצעה, אבל הוא נשאר על הקופה שוב. עכשיו חשבתי שהאשראי לא עבר חלילה, אז נכנסתי לאפליקציית הבנק שלי ואני רואה שכן גבו את הכסף. נכנסת למייל ולא שלחו לי אפילו אישור הזמנה עם מספר מעקב עד עכשיו (הזמנתי בערך בשעה 5), נכנסת ל"הזמנות שלי" באתר עצמו ולא רשום שבוצעה הזמנה. אבל כן חייבו לי כסף.
6 בדצמבר 2019, 22:56