חייבת עזרה עכשיו דחוף

אוקי אז הדלקתי את הטלפון שלי ונכנסתי לאיסטגרם ונסיתי לצלם משהו
וזה לא נתן לי את המצלמה הקדמית
ואחר כך ניסתי בווצאפ וזה גם לא נתן לי
ואחר כך הלכתי למצלמה הרגילה וזה גם לא נתן לי וגם נעלמו הוידאו
והילוך איטי
אתם יודעים למה זה לא עובד? מה לעשות?